학우너 계정 및 데이터 삭제
로그인한 사용자는 앱 또는 웹에서 직접 삭제할 수 있습니다. 삭제가 완료되면 계정은 복구할 수 없으며, 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록만 계정 식별정보와 분리해 보관한 뒤 파기합니다.
가장 빠른 삭제 방법
- 아래 버튼으로 학우너 웹 앱에 로그인합니다.
- 마이페이지 → 회원 탈퇴로 이동합니다.
- 이메일 계정은 현재 비밀번호를 확인한 뒤 삭제를 완료합니다.
삭제·보존되는 데이터
즉시 삭제프로필, 생년월일, 휴대전화번호, 찜, 알림, 검색 기록, 상담·채팅, 기기 토큰
즉시 비공개·비식별화작성한 리뷰, 게시글, 댓글
법정 기간 분리 보관 후 파기계약·청약철회 및 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 기록 3년, 표시·광고 기록 6개월
원장 ERP에서 학원이 관리하는 원생 정보는 해당 학원이 개인정보처리자입니다. 해당 정보의 삭제는 먼저 학원에 요청해 주세요.
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가입 이메일, 삭제를 요청하는 계정임을 확인할 수 있는 정보와 함께hello@hakwooner.kr로 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리 결과를 안내합니다.