개인정보처리방침

이터널식스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원 가입 및 관리

• 회원 가입의사 확인, 본인 식별·인증
• 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
• 각종 고지·통지, 고충처리

2. 서비스 제공

• 학원 검색 및 추천 서비스 제공
• 학원 리뷰 서비스 제공
• 상담 신청 서비스 제공
• 맞춤형 서비스 제공

3. 마케팅 및 광고

• 이벤트 및 광고성 정보 제공 (동의 시)
• 서비스 이용 통계 및 분석

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 필수 수집 항목

학습자/학부모 회원: 이메일, 비밀번호, 닉네임, 생년월일

원장 회원: 이메일, 비밀번호, 이름, 연락처, 사업자등록번호, 사업자등록증, 정산 계좌 정보

2. 선택 수집 항목

프로필 사진, 학년, 관심 과목, 학습 목표, 선호 수업 방식, 예산 범위, 마케팅 수신 동의

3. 자동 수집 항목

기기 정보, 앱 버전, IP 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 위치 정보(동의 시)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회원 정보

보유 기간: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 신청 후 30일간 유예 기간)

2. 관련 법령에 따른 보유

• 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
• 서비스 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우, 상담 신청 시 학원에 제공하는 경우, 법령에 의해 요구되는 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• Supabase Inc.: 데이터 저장 및 인증 서비스
• Firebase (Google): 푸시 알림 서비스
• 토스페이먼츠㈜: 결제 처리
• ㈜카카오: 소셜 로그인, 지도 서비스

제6조 (개인정보의 파기)

1. 파기 절차

이용자의 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

2. 파기 방법

• 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 사용
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 서면, 전화, 이메일을 통해 가능합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 교육
• 기술적 조치: 접근권한 관리, 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 접근통제

제9조 (위치정보의 처리)

• 수집하는 위치정보: GPS 좌표 (위도, 경도)
• 이용 목적: 주변 학원 검색, 거리 계산, 맞춤 학원 추천
• 보유 기간: 검색 완료 시 즉시 파기

제10조 (개인정보 보호책임자)

• 성명: 성아름
• 직책: 대표
• 연락처: 010-8111-9370
• 이메일: privacy@eternalsix.com

제11조 (권익침해 구제방법)

• 개인정보침해신고센터: 118 (국번없이) / privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (국번없이) / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버안전국: 182 (국번없이) / cyberbureau.police.go.kr

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 3월 1일부터 적용됩니다.